[et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.21.0″ custom_padding=”0px||100px||false|false” custom_padding_tablet=”0px||100px||false|false” custom_padding_phone=”||48px||false|false” da_disable_devices=”off|off|off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ disabled_on=”on|off|off” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Il live shopping<\/strong> \u00e8 una vera e propria evoluzione nell’esperienza di acquisto online, trasformandola in un evento virtuale coinvolgente<\/strong><\/p>\n dove i vendor possono presentare i prodotti in modo innovativo, interagendo con gli acquirenti e intrattenendo gli spettatori durante la sessione di live streaming. Con la crescente popolarit\u00e0 del live commerce, stanno emergendo integrazioni interessanti, come la realt\u00e0 aumentata o sondaggi interattivi, rivoluzionando ulteriormente l’esperienza di shopping online degli utenti. –<\/p>\n Vediamo quali sono i principali trend previsti per il 2024. <\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/golive.shop\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/blog-post__golive__picture-2.jpg” alt=”live shopping trends 2024″ title_text=”live shopping trends 2024″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_color=”#4B4F54″ global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ disabled_on=”off|on|on” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/golive.shop\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/blog-post__img.webp” title_text=”blog-post__img” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Il vostro contenuto va qui. Modificare o rimuovere questo testo in linea o nelle impostazioni del modulo Contenuto. \u00c8 inoltre possibile stilizzare ogni aspetto di questo contenuto nelle impostazioni del modulo Design e persino applicare CSS personalizzati a questo testo nelle impostazioni del modulo Avanzate.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|desktop” _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”48px||0px||false|false” custom_padding_tablet=”48px||0px||false|false” custom_padding_phone=”48px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n I rapidi progressi nello sviluppo di tecnologie di augmented e virtual reality<\/strong> sono in grado di offrire agli acquirenti esperienze sempre pi\u00f9 immersive; un esempio \u00e8 il virtual try-on <\/strong> per vestiti e accessori prima di procedere all’acquisto. [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/p>\n L’Intelligenza Artificiale <\/strong> sta rivoluzionando sempre di pi\u00f9 la personalizzazione dello shopping online. Algoritmi intelligenti analizzano le preferenze degli utenti, offrendo raccomandazioni di prodotti su misura per un’esperienza di shopping online pi\u00f9 in linea con i gusti degli acquirenti. Su numerosi siti di eCommerce, ad esempio, chatbot alimentati dall’AI sono in grado di fornire assistenza istantanea, guidando i clienti ad un\u2019esperienza di acquisto il pi\u00f9 personalizzata possibile. [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/golive.shop\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/cardmapr-nl-pwxESDWRwDE-unsplash-scaled.jpg” alt=”drive to store” title_text=”drive to store” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” width=”57%” module_alignment=”center” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n I contenuti realizzati dagli utenti – o UGC – \u00e8 un tipo di contenuti che aziende ed advertiser stanno sempre pi\u00f9 utilizzando per promuovere i loro brand. Quando si sceglie una strategia di User-Generated Content, i contenuti sono creati direttamente dai consumatori<\/strong> o fan di un prodotto o di un brand. Questo tipo di contenuto non solo risulta pi\u00f9 coinvolgente, ma ha anche un impatto decisamente positivo sul pubblico. Secondo un rapporto di EnTribe<\/a>, l’86% dei consumatori si fida di un brand che utilizza una strategia UGC rispetto ad un tradizionale influencer marketing.<\/strong>Per questo, considerare anche questa tipologia di contenuti in una strategia di live shopping pu\u00f2 migliorare significativamente l’engagement e catturare l’interesse della community di riferimento.<\/p>\n Con GOLIVE \u00e8 possibile realizzare dirette di live shopping trasmettendo anche video preregistrati<\/strong>. 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Per questo motivo, le offerte con programmi fedelt\u00e0, a cui si registrano circa il 53% dei consumatori, si rivelano efficaci per acquisire dati di prima parte.<\/p>\n Diversi consumatori, invece, si informano sui servizi e prodotti di un brand prima di recarsi fisicamente in negozio. Questo approccio permette una scelta di acquisto decisamente pi\u00f9 consapevole. Il sito web di un brand e i contenuti nelle dirette di live shopping agiscono come vere e proprie vetrine digitali, contribuendo ad una strategia Drive-to-Store e un approccio omnichannel.<\/strong> Grazie alla possibilit\u00e0 di interagire con il brand tramite la chat dal vivo oppure ricevendo risposte e consigli dagli esperti che intervengono nelle dirette live, viene colmato il divario tra mondo online e offline – mettendo il cliente al centro dell\u2019esperienza di acquisto online.<\/p>\n Come piattaforma di Live Shopping, GOLIVE pu\u00f2 aiutare la tua azienda a pianificare una strategia per migliorare il traffico nei punti vendita fisici \u2013 in questo blog post<\/a> approfondiamo il concetto di strategia omnichannel.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/p>\n Per i negozi fisici, distinguersi dai concorrenti online dipende dalla capacit\u00e0 di offrire esperienze personalizzate in negozio, un concetto noto come marketing esperienziale.<\/strong> I negozi fisici possono anche arricchire la comunicazione tra cliente e brand attraverso il marketing relazionale, ovvero esperienze coinvolgenti e immersive, spesso definite anche”retailtainment”. <\/strong><\/p>\n Un esempio \u00e8 il brand di make-up Huda Beauty<\/strong>, che ha ospitato uno store pop-up a tema fantascientifico<\/a> a Covent Garden a Londra, per lanciare l\u2019ultima serie di ombretti, Mercury Retrograde. L’esterno presentava un design metallico e geometrico, mentre l’interno era caratterizzato da elementi che richiamavano la volta celeste con superfici specchiate. Per stimolare la condivisione di foto e video sui social media, i visitatori sono stati invitati ad interagire con gli elementi dello store pop-up.<\/p>\n Per promuovere il live shopping, si pu\u00f2 sfruttare l’ambiente dei punti vendita fisici <\/strong> creando simulazioni di trasmissioni live direttamente dagli studi o da altri negozi. Questo pu\u00f2 essere realizzato aggiungendo schermi in spazi appositamente dedicati, permettendo ai clienti di partecipare all’esperienza del live shopping mentre sono nel negozio. Se posizionati in vetrina, ad esempio, i display possono anche essere un elemento aggiuntivo per attirare l\u2019attenzione dei passanti e invogliandoli ad entrare in negozio. Il live shopping pu\u00f2 risultare particolarmente efficace nell\u2019incrementare le vendite nei negozi fisici, specialmente se durante le dirette possono essere condivisi codici sconto da utilizzare esclusivamente per gli acquisti all\u2019interno di uno specifico store.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n <\/p>\n Il Live Shopping ha subito una significativa trasformazione di recente, passando da essere uno strumento principalmente One-to-Many <\/strong> ad una tipologia di contenuto pensata per coinvolgere un gruppo ristretto e attentamente selezionato di prospect e clienti. Questa evoluzione ha creato nuove opportunit\u00e0, soprattutto per i brand di lusso, per sfruttare appieno il potenziale dei contenuti di live shopping One-to-Few<\/a>.<\/strong><\/p>\n Con questo metodo, il live shopping diventa un ambiente esclusivo, che ricrea la stessa esperienza di acquisto che si avrebbe in un negozio luxury. Questo metodo consente ai brand di stabilire legami unici con i clienti, offrendo loro prodotti perfettamente in linea con i loro gusti e preferenze. Diverse sono le industry che possono sfruttare il live shopping One-to-Few, in particolare settori che offrono prodotti luxury<\/strong>, come la moda haute couture, vini e distillati, attrezzature sportive, gioielli e cosmetici. <\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Nel 2024, si prevede l’emergere di nuove tendenze per i contenuti di live shopping. Tecnologie come realt\u00e0 virtuale e aumentata saranno utilizzate per migliorare l’interazione delle community online, mentre l’intelligenza artificiale fornir\u00e0 raccomandazioni di acquisto personalizzate. I contenuti generati dagli utenti assumeranno un ruolo centrale, enfatizzando l’autenticit\u00e0 in un contesto di consumo consapevole. L’evoluzione dal marketing tradizionale a quello esperienziale, esemplificato dal concetto di retailtainment, segna una nuova era in cui lo shopping online e offline diventer\u00e0 un’esperienza immersiva e coinvolgente.<\/p>\n Prepara la tua strategia marketing per il 2024 con GOLIVE<\/a><\/strong>, la piattaforma di live shopping potenziata dall’intelligenza artificiale.<\/strong><\/p>\nLa convergenza tra spazio fisico e digitale<\/h2>\n
L\u2019interazione con i prodotti grazie alle tecnologie AR e VR consente ai consumatori di fare acquisti in modo pi\u00f9 informato. Gli acquirenti possono esaminare da vicino i dettagli dei prodotti, esplorarli da diverse angolazioni e visualizzarli nel contesto fisico di una stanza. Questo approccio interattivo unisce l’esperienza di shopping online e offline, garantendo una soddisfacente esperienza d’acquisto per i clienti.<\/p>\nAI per suggerimenti di acquisto<\/h2>\n
Anche la nostra piattaforma di Live Shopping \u00e8 arricchita con l’Intelligenza Artificiale<\/strong>, e offre dashboard di analisi di dati per comprendere il comportamento degli spettatori durante le dirette di live shopping e, di conseguenza, fornire strumenti per creare maggiore coinvolgimento con il pubblico e aumentare le conversioni.<\/p>\nUser-Generated Content <\/h2>\n
Live Shopping per il Marketing Omnichannel<\/h2>\n
Retailtainment e marketing esperienziale<\/h2>\n
Live Shopping One-to-Few<\/h2>\n
Conclusioni<\/h1>\n